Objetivos
Oferecer aos participantes um embasamento sólido para enfrentar as negociações do dia-a-dia, tanto no ambiente profissional como no âmbito pessoal. Combinar teoria e prática para melhorar a eficácia dos negociadores.
Conteúdo
Oito fundamentos de uma negociação eficaz:
- estilos de resolução de conflitos
- parâmetros da negociação
- percepção dos interesses de ambas as partes
- criação de opções de ganhos mútuos
- padrões: fontes do poder normativo
- desenvolvendo um bom relacionamento de trabalho
- poder compensador e poder constrangedor
- ética, integridade e auto-respeito.
Etapas do processo de negociação:
1. A preparação da negociação
2. Harmonização e compartilhamento de informações
3. A negociação em si: fazendo propostas e gerenciando concessões
4. Fechamento, obtenção do compromisso, e pós-fechamento
Metodologia - Aprendizagem Centrada nos Participantes
Prática de diferentes simulações de negociação baseadas em casos reais; Apresentação de várias negociações em vídeo; Exercícios individuais e coletivos sobre fundamentos da negociação; Compartilhamento de aprendizagens; Checklists e dicas para aplicação prática dos conceitos vivenciados; Entrega de materiais ao longo do curso para facilitar a retenção do conhecimento.
Prof. Eduardo Borba
Mestre em Ciências da Administração - Université d'Aix-Marseille lll e Engenheiro de Produção pela Escola Politécnica da USP. Áreas de especialização: Estratégia Empresarial, Negociação, Relações Interpessoais e Intra-Empreendedorismo. Atuou por mais de 15 anos como diretor e facilitador da Amana-Key Desenvolvimento & Educação. Conduziu centenas de programas para diretores, gerentes e profissionais-chave de muitas das principais organizações do Brasil.
Informações Gerais
Carga horária: 16 horas
Local: ESEG Valinhos
Forma de pagamento: parcelado em até 4 vezes
Número de alunos por turma: 20 a 25 alunos
Pode ser feita turma in company.
Para informações sobre investimento, formas de pagamento e convênio
ligue: 0800 723 23 33 ou mande um e-mail para: fale_conosco@eseg.edu.br
Próximas turmas
1º semestre de 2012
Horários de aula: 18h30min às 22h30min
Inícios: a definir
